En bref
Humancraft, société d'intermédiation IT d'une quinzaine de salariés sous convention Syntec, est passée de Payfit à malibou pour sa paie. Le principal déclencheur a été le prix : environ 10 € de moins par bulletin, sans abonnement. Clément Simon, responsable administratif et financier, a aussi trouvé chez malibou une gestionnaire de paie dédiée, Séverine, très réactive. La migration a été rapide et les salariés n'ont exprimé aucune inquiétude. malibou est une plateforme RH et paie qui associe un logiciel moderne, basé sur la technologie Silae, à un gestionnaire de paie dédié.
Présentation de Humancraft
Humancraft met en relation de grands comptes avec des ESN (entreprises de services du numérique) de petite et moyenne taille, pour leur ouvrir l'accès à des clients porteurs. L'entreprise compte une quinzaine de salariés et relève de la convention collective Syntec. Clément Simon y est responsable administratif et financier. Formé en paie et en comptabilité, il administre lui-même la paie sur malibou.
Avant malibou : une paie gérée seul, de A à Z
Avant malibou, Humancraft utilisait Payfit. Clément pilotait la paie de bout en bout et n'avait besoin du support que ponctuellement, sur des sujets complexes, juridiques ou légaux. Sur ces dossiers, les réponses pouvaient prendre du temps.
Comme beaucoup de responsables financiers, Clément garde un œil sur les offres du marché. Après une démonstration de malibou, le calcul a été simple : un service équivalent, avec un accompagnement humain, pour un coût sensiblement inférieur.
« Changer de solution pour avoir quelque chose de presque identique pour beaucoup moins cher, c'était assez facile. »
Pourquoi Humancraft a choisi malibou pour sa paie
La décision s'est faite sur trois points :
- Un tarif plus avantageux, sans abonnement : près de 10 € d'économie par salarié et par mois selon Clément
- Une plateforme proche de celle que l'équipe connaissait, pour une transition sans effort côté salariés
- Une gestionnaire de paie dédiée, joignable directement par chat
La migration a été rapide. Le paramétrage s'est fait sereinement, les documents ont été récupérés facilement, et seuls quelques détails sur les fiches salariés ont été ajustés au démarrage.
Ce que malibou a changé pour Humancraft
Un coût de paie réduit : la tarification au bulletin, sans abonnement, fait baisser la facture de paie à périmètre équivalent.
Une gestionnaire de paie réactive : Clément échange avec Séverine via le chat, parfois plusieurs fois par semaine, notamment pour les ajustements de dernière minute en fin de mois (une prime oubliée, une clôture de contrat). Il n'a jamais été bloqué.
Une paie sans erreur : selon Clément, « tout est bien fait ».
Des modules RH adoptés : Humancraft a lancé ses entretiens annuels et ses one-to-one sur malibou, ainsi qu'une campagne de rapport d'étonnement envoyée un mois après chaque arrivée. Le module d'onboarding est la prochaine étape.
Une transition transparente pour les salariés : aucune inquiétude ni réticence, l'interface salarié restant simple et familière.
Clément se dit très satisfait de la solution et de sa relation avec sa gestionnaire de paie. Son expérience montre qu'une PME sous convention Syntec peut réduire le coût de sa paie tout en gagnant un interlocuteur expert.
« Très content de la solution globale, de l'utilisation qu'on en a et de la relation qu'on a avec la gestionnaire de paie. »
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